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Activer une relation client premium

Stage terminé

Au cours de la formation « Activer une relation premium » avec vos clients, vous pourrez aborder les fondamentaux de la valorisation et de la fidélisation de vos clients. Le focus clé de ce stage : la qualité du service, le travail autour de la notion d’expérience, les outils et astuces pour optimiser les résultats. Vous apprendrez ainsi à créer de la valeur ajoutée, à répondre aux besoins par une stratégie d’écoute active, qui permettra à vos clients d’apprécier votre signature, votre approche personnalisée. Vous pourrez ainsi développer votre notoriété, et de fait, un bouche-à-oreille positif et payant !

FORMATEUR
FORMATEURÉquipe Mets Conseils
LIEU
LIEUSyndicat des Boulangers du Grand Paris
DURÉE
DURÉEUne journée (7h)
PRIX
PRIX75 euros TTC
PLACES DISPONIBLES
PLACES DISPONIBLESPlaces maximales par session : 10 places
Lors des formations, les démonstrateurs et nos équipes veillent tout particulièrement au bon respect des gestes barrières contre le Covid-19 pour maintenir la sécurité de tous. (Distances sociales, gel hydro-alcoolique et masque obligatoire, aération des espaces. Les différents éléments mis à disposition pendant le stage comme les livrets ou les stylos sont également proposés à usage purement personnel.)

Ce produit est actuellement en rupture et indisponible.

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